Baisse de Prix de la Xbox 360 ! (139€ donc)

Sujet: Re: Baisse de Prix de la Xbox 360 ! (139€ donc) 9/12/2008, 00:09

oui tu as raison pour sony..je pense pareil en effet vu l'etat de leur finance et le fait que la ps3 n'est meme pas exploitée ca me parait impossible..mais avec eux.. Rolling Eyes

sinon c'est clair pour moi c'est xbox! rien que le prix! Very Happy

Sujet: Re: Baisse de Prix de la Xbox 360 ! (139€ donc) 9/12/2008, 13:34

Oui, et puis, même si la console n'est pas fiable, le SAV est devenu performant, sachant qu'en plus, il ne sont pas très regardants au niveau des dates d'achat, ce genre de trucs.

Par contre, j'ai entendu que chez Sony, ils essaient toujours de trouver une excuse pour ne pas prendre en charge les consoles qui tombent en panne. Sur PS 3, la panne la plus courante, provient du lecteur foireux, apparemment. Même s'il faut reconnaître que globalement, le matériel Sony de cette génération est plus fiable que celui de Microsoft (c'était plutôt l'inverse pour la génération précédente, comprenne qui pourra).

Sujet: Re: Baisse de Prix de la Xbox 360 ! (139€ donc) 9/12/2008, 15:26

J'ai eu malheureusement l occasion d avoir affaire recement aux 2 SAV constructeurs. J ai en effet eu 2 ROD sur la Xbox 360 et lecteur HS sur une PS3.

En ce qui concerne Microsoft, ces derniers prennent en charge la totalité de la réparation, j entend par là qu il n est pas nécessaire de contacter le SAV du magasin ou site d achat, tout passe directement par microsoft. La seule point négatif se situe au niveau du centre d appel. Il faut vraiment lutter pour comprendre son interlocuteur qui parle un francais plus qu approximatif doublé d un improbable accent..Mais passé ce délicat moment, on reçoit par mail un papier à imprimer sur un carton , UPS vient directement prendre la console chez vous et 15jr plus tard une bobox, remis en etat si possible, neuve le cas echeant arrive chez vous, toujours via UPS.

Pour Sony, la procedure est tout autrement, on doit Obligatoirement passer par le point de vente de la console, dans mon cas rueducommerce.fr , et donc de ce fait , tout dépend de la qualité du SAV. Rueducommerce etant réputé dans ce domaine, un simple coup de fil au SAV, un bon de retour à imprimer et direction le bureau de poste, et 3 jours plus tard j avais une Play3 toute neuve.

Sujet: Re: Baisse de Prix de la Xbox 360 ! (139€ donc) 9/12/2008, 17:02

hum..ce que tu dis pour microsoft me fait beaucoup penser à france telecom quand tu phone au sav orange!!! Twisted Evil

impossible de piger une phrase suivant sur qui tu tombe! et ca met arriver tres souvent!! à croire c'est fait exprés!!

sinon 3 jours pour avoir une play neuve... c'est plutot pas mal ca non? Cool

Sujet: Re: Baisse de Prix de la Xbox 360 ! (139€ donc) 10/12/2008, 22:11

En fait Microsoft comme beaucoup d entreprises font appel à des centrales téléphoniques externe, le plus souvent basé en Asie ou encore en Afrique, pour des raisons de couts de mains d oeuvre j imagine malheureusement. Je ne jette pas la pierre a ces gens qui travaillent, au contraire, il faut bien qu il vive, mais le fait est qu on ne comprend quand meme pas grand chose ^^

Sujet: Re: Baisse de Prix de la Xbox 360 ! (139€ donc) 11/12/2008, 10:38

oui et on paye un max car faut voir le prix de la com!! c'est 0.39 cts la min!!! Mad

franchement parfois ca fait peter un cable!! jvous raconte meme pas en plus quand j'arrivais à comprendre le zig au tel, les conneries que j'ai pu entendre!! et pas qu'une fois!!

Padawan Nombre de messages : 379 Age : 48 Date d'inscription : 09/08/2008

Le SAV de Microsoft se situe en Allemagne. Et il est vrai que parfois, la communication est difficile (ce n'est pas systématique, car certains interlocuteurs ont tout de même un très bon niveau de français). Mais une fois passé cet écueil, le SAV est tout de même assez performant (on constate généralement un délai de 15 jours à l'heure actuelle, ce qui reste assez raisonnable). Cependant, il est vrai qu'à un certain moment, le SAV était complètement à la ramasse, et que UPS n'assure pas toujours son boulot correctement.

Sujet: Re: Baisse de Prix de la Xbox 360 ! (139€ donc) 11/12/2008, 19:25

de toute facon ca peu pas etre pire que ft! Rolling Eyes

Novice Nombre de messages : 144 Age : 35 Date d'inscription : 01/05/2008

C'est clair qu'on comprend rien quand on appelle le SAV...Moi ça a été assez rapide. Et apparemment, ils ont réglé le problème de surchauffe. A ce prix là, faut pas hésiter à l'acheter.

Sujet: Re: Baisse de Prix de la Xbox 360 ! (139€ donc) 21/12/2008, 19:31

c'est vrai que ca vaut le coup. si je n'avais pas acheté tous mes petits joujou ce mois ci à l'ami darius, je pense que j'aurai pris la box...ca sera pour mon anniv en avril! Razz